职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
售前客服
1、通过旺旺聊天工具给顾客介绍店铺销售产品；
2、运用所有聊天工具并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
3、引导客户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功；
4、引导客户完成交易，负责订单处理工作；
5、有较强的责任心、有良好的职业操守、敬业精神和团队合作意识。
售后客服
1.能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通；
2.有强烈责任心，态度亲切有耐心；
3. 负责客户订单的物流跟踪和反馈；
4、负责产品售后的跟踪服务，包括购买评价、退换货协调等；
5、维护客户关系，及时进行客户资料的整理；
6、有较强的责任心，有良好的职业操守、敬业精神和团队合作意识。
应聘条件:
1、工作细心,聪明勤快,善于沟通,朝气蓬勃！
2、可长期稳定工作，兼职短期打工，频繁跳槽、混日子者勿扰。
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