职位描述
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岗位职责:
1、配合上级制订酒店培训规划及制度、政策与流程。
2、负责培训工作具体实施及执行。
3、开发部分培训课程、讲座、研讨、进行培训效果评估。
4、建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系,建立员工培训档案。
5、组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料,建立公司培训资料库。
6、负责开发编写专业教程教案,能够独立编写课程教学讲义(电子文档)。
7、开展酒店质量检查,及时提交整改要求,并跟踪反馈。
任职资格:
1、1年以上培训工作经验,人力资源类相关专业优先。
2、2年以上酒店管理经验;
3、具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验掌握培训效果的评估方法,有独立授课能力;
4、熟练使用Office软件及办公设备 ;
5、高度的工作热情,责任感、良好的团队合作精神;
6、具有沟通能力、控制能力、计划执行能力、文字能力、语言表达能力、市场洞察和主动解决问题能力