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岗位职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 工作时间: 8小时/天 联系方式
岗位职责: 1.负责总台接待班组的日常管理工作。 2.与本部门同事和其他部门同事保持良好的工作关系。 3.负责本部门员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 4.负责组织对前台员工的在职培训,使其达到本公司要求。 5.确保前台接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到各方面的要求。 6.检查出勤情况,编制本部门工排班表,合理安排当班人员。 7.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 8.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 9.高峰期协助前台接待员办理办卡、消费等手续。 10.严格控制、管理、检查钥匙,防止出现任何错误。 11.执行、完成其它需完成工作。 任职资格:有经验者优先;男女不限; 工作时间:两班制:A:9:00--17:00 B:15:00--22:00. 薪资 : 3000+抽成+过节费 联系方式
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 福利待遇:薪资 3000---4000+绩效 免费提供2餐工作餐(中餐+晚餐)+月休4天+良好的住宿环境(套房,无线wifi,空调,热水器)如不住宿舍每月补贴200元 联系方式
1、制订酒店前台年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理,并协助前厅部经理进行日常的管理和指导; 2、迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务; 3、代表酒店处理宾客投诉,根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题; 4、负责前台日常审计,跟进前台工作进程,随时解决前台操作及服务问题; 5、巡查酒店大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备以及各岗位员工工作状态 ; 6、完成上级交待的其他工作。 联系方式
岗位职责: 1.全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务; 2.主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作; 3.负责客人的投诉的处理; 4.负责每天检查员工仪容仪表及工作情况; 5.负责掌握员工的培训; 6.负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好; 7.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照; 8.及时申领物品,保证前台有足够营业所需用品; 9.负责每月有关报表的制作; 10.完成上级交办的其他工作。 任职资格:
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间: 联系方式
岗位职责:负责餐厅日常管理工作(排班、订货、账表、培训及QSC等); 任职资格:有一年以上相关工作经验者; 工作时间:两班倒; 面试地点:福州台江苍霞街道办事处楼三层或华莱士各餐厅。 联系方式
岗位职责:1、在团队管理方面有极强的领导技巧和管理理念 2、善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 3、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩 任职资格:1、从事过美容行业的优先。 2、性别:女性(外貌端庄,服务意识强) 联系方式
岗位要求: 1、男女不限 2、大专及以上学历,英语口语能力良好; 3、有较强的语言表达能力,沟通能力强; 4、有酒店工作经验者优先考虑。 岗位描述 1、主要负责为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能回答和解决客户的疑问; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 4、认真核对并及时准确的输入当班的客人资料; 5、为客人做好结帐工作; 6、处理客人的问询; 7、协调好其他同事及部门等完成相关工作。 有意者可以直接进行岗位申请,我们会尽快与您联系,感谢您的关注!
任职资格: 1、有一定的酒店、餐饮前台接待工作经验; 2、 大专以上学历,有工作经验的可适当降低学历要求; 3、 普通话标准,形象气质佳; 4、 具有良好的服务意识和团队合作精神; 5、 能够适应夜班工作(工作时间为:9:30-14:00,17:00-21:30); 岗位职责: 1、 为客人提供预订、接待、结账、问讯等服务; 2、 跟客人保持沟通,搜集宾客反馈信息,并向店长反映; 3、 维护前台设备,保持前台清洁、环境舒适; 4、 严格执行各项服务标准,努力树立良好的品牌和公众形象。 一经录用,公司将提供系统培训及有竞争力的晋升发展空间。 其他福利:绩效奖金+高温补贴+住房补贴 +通讯补贴 +社医保险 联系方式
岗位职责: 1、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 2、为客人办理入住及相关接待 任职资格: 1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18—24岁 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 4、普通话准确流利; 5、具备一定商务礼仪知识。 工作时间:
岗位职责:1、制定餐饮服务标准程序和操作规范;2、检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程、保证出品的质量,督促做好餐吧卫生清洁工作;3、督导餐吧各项培训有效展开,以达到全面提高员工素质的目的;4、做好设备设施的维护保养,确保各种设备设施处于完好状态,并得到正确使用,防止事故发生;5、完成餐吧店长交办的其他工作。 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、语言表达能力强,有较强的说服力、亲和力, 二年以上连锁餐饮管理工作经验,富有激 情和较强的感染力; 2、具有较强的现场处理突发事件的能力,团队协作意识佳,具较强的敬业精神。 3、能够服从公司外调要求。 工作概述: 1、协助店经理完成各项经营管理任务、积极落实各个时期的工作任务; 2、根据公司规章制度、工作程序、质量标准对各岗位严格指导,并监督领班、员工的日常工作; 3、合理安排员工的排班表,分配组织工作任务; 4、调配人力,监督员工的服务流程、工作纪律
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、高中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 5、同等工作经验2年以上优先录取,管理岗位的学历,最低大专,工作经验3年以上可适当放宽学历。 联系方式
工作职责: 1、配合总部整体营运规划,进行单店行销; 2、全权负责餐厅日常营运和危机处理; 3、熟悉了解餐厅各系统并能积极热情地辅导下属工作、发展下属,建立梯队人才储备; 4、能对餐厅周边整体情况进行调查了解,并指定单店行销计划,提高餐厅的SALES; 5、能对餐厅资产进行有效地管理和保护; 任职资格: 1、年龄25-35岁,大专以上学历,管理类相关专业优先; 2、两年以上餐厅经理任职经验,熟悉餐饮行业管理流程、营运系统 3、必须有麦当劳、肯德基、必胜客、德克士等相类似的营运管理工作经验; 4、有较强的沟通协调能力和店务企划经验; 5、热爱餐饮服务行业,能适应福建省内调动者优先。 6、公司提供社保、医保等优厚待遇。 薪资:5000元,另有业绩抽成。
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