职位描述:
岗位职责:
1. 年龄21-40之间,女性,中专以上学历,临床、护理、营销等相关专业毕业;
2.普通话标准,声音甜美,从事过民营医疗咨询或医助工作,或有网络咨询经验者优先。
3.吃苦耐劳,有团队意识,思想积极,工作认真负责,有耐心;
4. 沟通表达能力强,谈吐机智幽默,思维敏捷,亲和力强,熟练操作电脑,打字速度佳;
5.具有优秀的团队合作和服务意识,个性热情、乐观、积极;
岗位职责
1、负责本院咨询电话、热线电话的接听,及时准确地解答客人提出的各种疑问;
2、负责网络商务通的咨询;
3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;
4、负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
5、做好市场宣传、推广、促销活动的最新信息的统计及反馈。
考核与晋升:
医师助理医师副主任医师主任医师
联系方式