职位描述：
职责描述：
1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
2、监督商品的存货、上货、补货、做好进货验收、商品成列、商品质量和服务质量管理等有关工作；
3、监督门店商品损耗管理、把握商品损耗尺素；
4、掌握门店内外的清洁工作、负责保卫、防火等作业管理；
5、掌握门店各种设备的维护保养知识；
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
7、做好门店各个部门的分工管理工作、负责对员工的培训教育。
8、执行总部下达的各项任务；
任职要求：
1、行为、言行举止得体，懂国学优先考虑；
2、具有两年以上知名茶企管理经验；
3、熟悉整个服务程序，能有效训练下属标准服务。
4、具有较强的语言表达能力，沟通协调和应变能力；
5、具有强烈的服务意识，对于高端客户服务有深刻独到的见解；
6、能胜任收银工作。