工作要求：
1、中专及以上学历,中专以下学历需要有相关工作经验。
2、计算机操作熟练,打字速度为50字/分钟左右,有一定的网络知识基础；熟练使用日常办公软件。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，以达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，处理顾客付款后的一切疑问，确保客户的满意度；
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5、能服从公司客服时间管理安排，能微笑面对和处理客户的疑问，并有较强的自我解压能力。
该岗位福利薪酬待遇：
1、公司提供带薪培训一个月，底薪1600（1400元+满勤200）以上（视具体能力而定）；

2、试用期一个月，每周6天工作制；8:30--12:00下午13:00--18:00.晚班15:00--17:00 18:00--24:00转正后薪资3000元-5000元；

4、公司提供医保社保、过节费等相关福利待遇；国家法定节假日公司发放过节费；在员工生日、国际妇女节，由公司发放礼品或礼品券；
5、每半年加工龄工资100元，满600元封顶
6、带薪婚假、产假、哺乳假、丧假、工伤假等。

会有加班