岗位职责：1、 负责呼叫中心客服热线、业务客服、现场客服，为客户提供满意的专业服务；2、 订单、数据的统计，提高客户满意度并帮助维护新老客户；3、 接听日常电话，做好客户售前或售后的服务工作；4、 与相关部门配合，协调沟通，反馈处理结果与客户及时沟通。岗位要求：1、 大专以上学历，一年以上相关经验；2、 普通话表达流利，声音具有亲和力；3、 有良好的沟通技巧和解决问题的能力；4、 具备一定的word、excel应用能力。 工作环境：白领工作环境，公司独立办公大楼；工作时间：8：15-17：00，全白班，无倒班制，节假日休、法定休。 薪资福利：底薪 绩效工资（无销售压力）