职位描述
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岗位职责: 1. 负责的电话接听、转接与记录; 2. 提供业务解答服务邀约客户到店; 3. 遇疑难问题及时记录并汇报; 4. 保持与各部门之间的良好沟通; 5. 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 年龄在35周岁及以下; 2. 学历要求:专科及以上学历; 3. 普通话标准,具有普通话水平测试二乙及以上等级证书优先; 4. 具有客服、在线接听相关工作经验者优先; 5. 具有较强的沟通表达能力和语言理解能力,具有良好的服务意识,能承受一定的工作压力; 6. 居住在龙泉优先。