工作职责： （1）负责项目针对商户管理服务需求的部分沟通和协调工作； （2）协助部门负责人制定部门内各项工作计划及部门费用预算，报经审批后执行； （3）负责收取租金、物业管理费、有偿服务费等，对欠费商户按照催缴程序采取必要措施； （4）负责楼层、金街现场管控等基础工作及楼层/街区合同租金指标、铺位、多经招商工作； （5）负责项目的巡检工作，促进项目经营品质提升； （6）建立保管商户的证照性文件资料的备存档案,负责与商户之间往来信函等资料档案的管理和整理，做好保密工作； （7）按部门负责人分配的目标定期联络指定商户，定期了解商户情况及征求商户意见; （8）遇有紧急事故，协助物业部及工程部处理商户的善后工作； （9）查阅投诉记录，了解处理投诉进度，解决重大投诉。 工作要求： 1、专业要求：本科及以上学历，市场营销等相关专业优先； 2、工作经验：3年及以上的商业地产运营或相关工作经验优先； 3、素质要求：态度品行端正，具备良好的责任心、沟通、谈判、协调能力和数据分析能力； 4、技能要求：具备良好的口头表达、公文及书面报告能力，熟练掌握Word、Excel、CAD等Office办公软件。 工作地点：闽侯青口商业广场