职位描述
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岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、及时通知客房值台人员为客人提供服务;
3、做好服务中心物品登记管理以及房态记录工作;
4、负责服务中心区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括话务台);
6、协助酒店其他员工的工作;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,年龄18—25岁,适应倒班工作;
2、中专及以上学历,有相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:每周工作6天,每天工作8小时
联系方式