职位描述
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岗位职责:
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、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意
图,对客户来访进行登记。
(
填写《来访登记簿》
1.负责来访客户的接待工作,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,并引导
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
任职资格:
1.中专以上学历,身高160m以上。
2.有1年以上前台工作经验,熟悉档案管理工作。
3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
4.具备一般处理问题及投诉的能力,良好的团队合作精神。
5.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。
工作时间:
公司实现大小周轮休制