1. 梳理到院前客户的信息，提前备单，了解客户信息并及时整理反馈。提供诊间服务，包括接待、引导和协助医生会诊，为客户提供便捷服务。及时解答并记录客户的问题，将客户的需求传递给医生和其他员工，以确保他们得到帮助。
2. 客户当次治疗结束后及时约定复诊时间，现场或者线上跟进并做好记录。回访已成交治疗的客户，关心治疗后恢复情况，以微信或电话的形式说明注意事项。
3. 定期对客户进行回访和维护客户关系，做好人文关怀，引导客户分享。做好客户资料的登记，统计日报表月报表等各项报表，并上报主管。
4. 保管好所负责的手机，及时回复信息，并树立专业形象，以发朋友圈等形式维护客情。完成上级领导交代的其他工作。
【人员要求】
1.大专及以上，有医疗/大健康/教育行业客服经验优先、其他行业直接对客经验优先。
2.有销售性质工作经验。
3.思维敏锐，善于沟通，具有良好的销售服务意识和团队合作精神。
4.年龄20-35岁，会粤语优先。
【薪资待遇】
无责底薪 个人绩效，综合5.5-7.5k，试用期为三个月。每月15日发放薪酬。
【工作时间】
8小时工作制，朝九晚六/朝十晚七，月休6天 法定节假日排休（休工作日为主）
【门店位置】
广州各大区域院区，结合公司用人需求以及个人情况就近安排
广州海珠区 宝业院区：宝业路5号新一城B区
广州海珠区 赤岗院区：新港中路481号
广州荔湾区 中山八院区：中山八路19号
广州白云区 京溪院区：京溪路6号香柏广场

以上门店就近安排