岗位职责描述
负责同客户沟通，确保提供满足客户需求的服务。
1.负责邮件或者电话同客户之间建立良好的沟通关系；
2.接受客户的咨询、投诉、建议、处理订单等，记录相关内容并给予客户反馈；
3.并且推进公司的销售服务。
4.审核相关收集资料是否符合要求。
任职资格要求
教育资历（学历、专业要求）大专以上；英语四级以上；
工作经验：
1、从事过清关认证或者其他政府符合性认证业务服务优先；
2、从事过对外贸易相关行业的客服或者销售工作；
性格素质要求：
1、性格外向，善于与外界接触以获以信息，善于独立思考并向他人清晰表达个人想法；
2、具备强烈的责任心和良好的挫折承受能力；
3、具备较强的逻辑思维能力和应变能力，思维敏捷。
4、耐心、严谨、细致；
工作技能要求：
1、具备良好的沟通能力和说服能力。
2、能够熟练操作办公系统软件。
3、能够读写中英文商务邮件。