职位描述
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岗位职责:
1.熟悉各种宴会的预定。
2.接受餐饮部经理所指派的工作,完成本部门的各项指标和日常运转工作,主持每次班前例会。
3.遵循餐饮的经营方针和程序,按要求履行其它职务。
4.接到所分配的任务后,安排宴会服务,并亲自安排各种工作。
5.严格管理本餐厅的设备、物资用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
6.与厨师及餐务组合作,以保证准时、正确服务。
7.处理客人的投诉,与客人建立良好的关系。
8.对下属服务员进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪,搞好现场培训。
任职资格:
1.熟悉餐饮部各部门工作流程与各部门协调工作关系;
2.具有良好的人际关系,搞好食品促销。
工作时间:每天8小时,每周6天制
联系方式