职位描述
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岗位职责:1、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及高度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率;2、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成;3、协调加强部门之间的工作关系,不断工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系;4、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁,监督管理、棉织品和制服的洗涤熨烫服务;5、督导、协调全部客房部动作;6、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
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