职位描述
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岗位职责:
1、负责现有客户的维护,对客户与执行项目人员的协调和沟通;
2、维护客户工作流程的正常运行,建立良好的客户网络;
3、与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户需求;
4、为客户项目跟踪及效果反馈报告及其他服务;
5、做好客户满意度调查报告,并反馈给相关部门和人员;
6、具有策略能力培养潜力,对互动整合营销有较好的理解。
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上客服工作经验;
2、熟悉互联网营销工作;
3、工作态度积极上进,有较好的沟通和商务谈判能力,主动性强,优秀的人际交往能力;
4、具备良好的市场开拓能力,拥有敢于向高薪挑战的勇气、决心和能力;
5、性格开朗,有亲和力,品行端正,形象气质较好,吃苦耐劳,勤学上进,有较强的团队合作意识。