职位描述
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岗位要求
1、18-35周岁,高中及以上学历;
2、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入40字/分以上;
3、适应早晚班工作,早班:8:00-16:30,晚班:13:30-22:00。月休8天
4、公司提供住宿
5、工作地点:福州市 新店 秀山路
工作概述
1、负责处理客户投诉,跟进处理情况,确保客户享受服务的及时、准确性;
2、负责受理跟进内部问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作。
薪酬福利
1、薪资:试用期2600元,转正后3300-3500元
2、提供住宿(女生)。
3、享受五险、商业保险、节假日津贴、生日礼物、有薪年假、绩优员工假等;
考核与晋升:
客服专员客服主管客服经理客服总监
联系方式