职位描述
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职位描述：
1、负责接听客户咨询电话，了解客户需求，记录并解答客户问题；
2、通过微信、QQ群及线上报名等电子渠道收集客户报名信息、整理、统计、分析等相关工作；
3、进行客户回访，收集整理客户意见和建议，及时、准确反馈客户提出的问题，合理安排相关部门的工作对接，并追踪处理结果；
4、协助相关部门开展市场活动，包括新车上市、试乘试驾、车展团购等活动；
任职要求：
1、中专以上学历，性别不限；
2、普通话标准，吐字清晰流畅；
3、具备较好的客户服务意识及沟通表达能力；
4、从事过汽车、网络媒体等相关行业，对车型、车价有一定了解者优先。
工作时间：五天七小时工作制
联系方式
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