职位描述:
一、岗位职责
1.负责商场责任区的安全,切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作,防事故等工作,保证责任区域范围内成品不受人为损坏;
2.负责商场广场及楼体巡逻、检查、守夜等工作,及时发现安全隐患,包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等,督促相关负责人进行缺失改善,预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故;
3.负责对商场所有的出入口安全警卫,对进出商场的人员进行管理,对进出商场的货物进行查验;
4.负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥,避免交通阻塞,确保商场大门内外秩序井然;
5.做好岗位交接班工作;
6.协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故;
7.为顾客提供必要的咨询和服务,彰显红星良好的服务品质;
8.商场大型活动现场安全秩序的维护,做好引导工作;